• +7 (495) 134-94-59
  • +7 (929) 646-45-05
  • 9:00 — 20:00, ежедневно
  • сейчас работаем. Звоните!
  • Частые вопросы

    Информация о товарах

    Какие краски подобрать для выбранной модели?

    В каждой товарной карточке (в нижней ее части) есть перечень красок, предлагаемый производителем для данной модели, или выбранный нашим интернет-магазином как наиболее подходящий. Вы можете самостоятельно, согласно картинкам в описании, добавить к заказу нужные Вам краски.

    Оформление заказа

    Могу ли я добавить позиции в уже оформленный заказ?

    Если Вы еще не оплачивали Ваш заказ, то позиции добавить можно. Для этого следует нам позвонить по телефону (929) 646-45-05 и мы скорректируем Ваш заказ. Если же заказ уже оплачен, и Вы решили добавить дополнительные позиции, то необходимо сформировать новый заказ.

    Оплата заказа

    Как я могу оплатить свой заказ?

    Выбор варианта оплаты заказа происходит на стадии оформления заказа. Вы можете выбрать следующие способы оплаты: банковские карты, Вебмани, средства мобильной связи, «наложенный платеж», банковский перевод.

    Доставка заказа

    Не могу найти трек-номер заказа!

    Сразу после отправки заказа, на Вашу электронную почту приходит сообщение об изменении статуса заказа на «Заказ отправлен» и в личном кабинете, в комментарии нового статуса отображается трек-номер отправления. Согласно данному номер Вы можете отслеживать движение Вашего заказа вплоть до момента получения.

    Сколько стоит отправка  "наложенным платежом"?

    Отправка «наложенным платежом» бесплатна. Вы оплачиваете только доставку заказа, а сам заказ – при получении в пункте выдачи выбранного Вами оператора способа доставки.

    Сколько стоит доставка?

    Вы можете самостоятельно посчитать примерную стоимость доставки товара, порядок расчета описан в разделе «Доставка и оплата» нашего интернет-магазина. Более точную стоимость мы Вам сообщим когда заказ уже будет сформирован.